Start
Lösungen
Foren
German
German
English
French
Italian
Spanish
Willkommen
Anmelden
Registrieren
Suchbegriff eingeben
Suchen
Neues Support-Ticket
Ticketstatus überprüfen
Lösungsstartseite
Allgemeines
Bestellung
5
Wie bestelle ich ein Produkt?
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Muss ich ein Kundenkonto anlegen um einkaufen zu können?
Kann ich auch mit mobilen Geräten wie Smartphone oder Tablet bestellen?
Versand
5
Mit welchem Versanddienstleister wird mein Paket versendet?
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Kann meine Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen?
Kann ich für eine bereits getätigte Bestellung im Nachhinein noch die Lieferadresse ändern?
Bezahlung
4
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wie erhalte ich meine Rechnung?
Kann ich in Raten bezahlen?
Ist eine Mehrwertsteuer / Umsatzsteuer Rückerstattung möglich?
Rückgabe
2
Kann ich meine Bestellungen bei Nichtgefallen zurückgeben?
Wann bekomme ich mein Geld bei einer Rückgabe zurückerstattet?
Gebraucht-/Retourenware
11
Was ist Gebraucht-/Retourenware?
Wie alt ist Gebraucht-/Retourenware? Wurde es oft benutzt?
Wie wird der Zustand von Gebraucht-/Retourenware bestimmt?
Wie lange gilt die Gewährleistung bei Gebraucht-/Retourenware?
Kann ich die Gebraucht-/Retourenware zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Alle 11 Artikel ansehen